Exchanges

Customer experience is our top priority. Please feel free to try on the products in the comfort of your own home. If you are not fully satisfied with your purchase, you have 7 days from the date you received your order to exchange it.

 

Enjoy our free exchange policy on all full-priced items.* Any exchanged item must remain in an unused condition with all labels still attached. We reserve the right to reject and send back items that do not meet our exchange policy terms.

 

We take full responsibility for items with factory defect issues and offer an exchange free of charge.

 

Once your exchange order is dispatched, you will receive an email containing a new tracking number. Please contact us if you would like your exchange order shipped to an alternate address. All exchange requests are subject to item availability.

 

* applies only to Wardrobe Ministry products. For more information on other brands available at W. MINISTRY, please contact orders@wministry.com

 

นโยบายการเปลี่ยนสินค้า
ความพึงพอใจของลูกค้าคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก คุณสามารถสั่งซื้อสินค้ามาลองที่บ้านเพื่อความสบายใจ และเปลี่ยนไซส์ในกรณีที่สวมใส่ไม่พอดี ซึ่งเรายินดีรับเปลี่ยนสินค้าราคาเต็มภายใน 7 วัน นับจากวันที่สินค้าไปถึงมือลูกค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

 

สินค้าที่ถูกเปลี่ยนต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน ไม่ถูกซัก และยังมีป้ายสินค้าติดอยู่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับเปลี่ยนคืน หากสินค้ามีสภาพไม่ตรงตามนโยบายที่ได้ระบุไว้ โดยสินค้าจะถูกส่งกลับคืนไปยังที่อยู่ของลูกค้า

 

อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าพบว่าสินค้ามีตำหนิจากกระบวนการผลิตหรือความผิดพลาดใดๆของเรา เราพร้อมที่จะแสดงความรับผิดชอบด้วยการดำเนินการเปลี่ยนสินค้า โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติม

 

เมื่อสินค้าชิ้นใหม่ถูกจัดส่งออกไป คุณจะได้รับรหัสตรวจสอบสถานะผ่านทางอีเมลอีกครั้ง กรุณาแจ้งล่วงหน้าหากมีความประสงค์จะเปลี่ยนที่อยู่ปลายทางในการจัดส่ง ครั้งใหม่ (เนื่องจากสินค้าถูกผลิตในปริมาณจำกัด การเปลี่ยนสินค้าจึงขึ้นอยู่กับสินค้าที่มีอยู่ในคลังสินค้า ณ เวลานั้น)

 

* นโยบายการเปลี่ยนสินค้านี้ใช้ได้กับสินค้าภายใต้แบรนด์ Wardrobe Ministry เท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าของแบรนด์อื่นๆในเว็บไซต์ W. MINISTRY กรุณาติดต่อ orders@wministry.com

preloader